Hvordan bestiller jeg nytt medlemskort?

Du administrer ditt medlemskort via minside på Coop.no. Du kan trykke her for å logge inn på [Min side] eller ved å ta kontakt med kunde- og medlemsservice. 

Jeg er medeier i Coop og ønsker å bestille flere medlemskort.

Ved bestilling av nytt medlemskort vil det gamle automatisk deaktiveres i bestillingsøyeblikket. Det er dessverre ikke mulig å ha flere aktive medlemskort per medlem. Du kan ha ett fysisk medlemskort og digitalt medlemskort i appen.

Dersom du ønsker å ha flere kort for å gi til familiemedlemmer, kan du gjøre det ved å registrere de som familiemedlem, da får de personlige medlemskort. 

 

Kan gamle medlemskort brukes etter at jeg har logget inn på nytt/fått nytt kort i posten?

Nei, da er det nye kort som gjelder. Gamle kort vil ikke lenger kunne brukes.

 

Får alle nye medlemmer tilsendt nytt fysisk medlemskort?

Nei, man får automatisk tildelt et digitalt kort, men kan velge å få tilsendt fysisk kort i tillegg.
Du kan selv bestille og administrer dine kort på [Min side] eller ved å ta kontakt med kunde- og medlemsservice. 

Kan man bestille ekstra medlemskort?

Nei, når man bestiller nytt kort blir det gamle automatisk deaktivert med en gang, og man må vente på nytt. Som ett alternativt så kan du bruke ditt digitale medlemskort. Familiemedlemmer må evt. meldes inn som familiemedlem, og få tilsendt eget medlemskort. Du kan lese mer om hvordan du inviterer familiemedlemmer her.

 

Hvis jeg trenger et nytt kort fordi det begynner å bli slitt, må jeg da være uten medlemskort i et periode? 

Ja dessverre. Gammelt kort slutter å fungere i det du bestiller nytt kort. Dersom du ønsker/har mulighet til å ta i bruk appen Coop Medlem, kan du bruke den som medlemskort i mellomtiden. (Merk at etterregistrering av kjøp ikke er mulig).